Un retorn, un escambi ?

Tots los produits de La Lauzeta © que hèn l’objècte d’un conta-ròtle de qualitat rigorós.
Que botam tot en òbra tà’vs donar ua sancèira satisfaccion.
Totun, que dispausatz d'un delai de 14 jorns, a comptar de la data de liurason de la vòsta comanda, tà’ns arretornar lo vòste (los vòstes) article(s).

Los arretorns que son a efectuar cap tà l'adreça seguenta :

La Lauzeta - 4, rue du Maréchal Joffre - 33850 LEOGNAN.

Que cau que lo(s) produit(s) arretornat(s) sia(n) en perfèit estat e sancèir(s) (etiquetas, embalatge etc.) acompanhat(s) d'ua copia de la factura.

Los articles arretornats incomplets, portats e/o lavats, guastats e/o cascantejats non seran pas arreprés.

Atencion, n’atz pas sonque la possibilitat d'escambiar un article per la medisha arreferéncia e la medisha color.

Modalitats :

La Lauzeta © que’vs convida tà plear lo formulari d’escambi botat a la vòsta dispausicion (clicatz aciu), en indicar las informacions seguentas :

• Article(s) que voletz arretornar.

• N° de comanda.

• Lo motiu d’arretorn.

• Lo mòde de compensacion desirat ( escambi o remborsament).

• L’article desirat en cas d’escambi.

• La referéncia produit.

• La pagèra.

• La color ( en tot mestièr).

• La vòsta adreça postala.

• Lo vòste numerò de telefòne.

• La vòsta adreça electronica.

Devath aquestas condicions, lo retorn que serà, segon lo vòste desir, seguit d'un escambi deu(deus) article(s) o d'un remborsament, a l'excepcion de las còstas de retorn.
Que’vs confirmaram lo tractament deu vòste retorn o deu vòste escambi davant dètz jorns a comptar de la recepcion deu vòste còlís.
Se causissetz un remborsament de la vòsta comanda e se la vòsta demanda qu’es eligible, qu’arrecebratz lo vòste remborsament dens un delai maximom de trenta jorns.